流程诊断
访谈每个团队，列出占用他们一周时间的重复工作。
你能得到
- 按每周节省工时排序的工作流清单
- 建议先做的第一个工作流
第一周就把前台、运营和财务的流程摸清。
你能得到
我们具体为你做什么。
收件箱和询盘分拣
AI 读每封邮件和消息，分类、起草回复，并转给对的人。
你能得到
- 收件箱分拣规则
- 回复草稿，由人批准后发出
询盘、供应商邮件和行政邮件，在有人打开之前就已经分好。
资料收集和催交
按客户或项目生成清单，自动提醒，直到资料交齐。
你能得到
- 每个客户缺什么一目了然
- 按时发出礼貌的提醒
不用再第四次去催同一个客户。
数据录入和对账
AI 从发票、对账单和表单里提取数据，填进你的系统。
你能得到
- 每条录入草稿都链接到原始单据
- 异常项标出，由人复核
每天早上，银行流水自动匹配到对应的客户。
报告和文档草稿
按你的模板起草报价、报告、信函和周报。
你能得到
- 符合你格式的草稿
- 由人修改并定稿
根据照片和语音备忘起草一份现场报告。
客户消息和回访电话
自动邮件、客户消息和 AI 回访电话。
你能得到
- 发什么、什么时候发的规则
- 话术，以及每次联系的完整记录
每条新线索当天就有跟进。
内部知识助手
员工问某件事怎么做，AI 从公司自己的文档里找答案。
你能得到
- 一个只读取公司资料的私有助手
新员工不用打扰经理也能找到答案。
整理工作区
文件结构、命名和权限，让人和 AI 都找得到东西。
你能得到
- 整理好的共享工作区
- 一页团队使用说明
每个客户的文件都在一个地方，命名方式统一。
怎么做
四步，每步都有时间。
第 1 周
访谈和梳理
我们的工程师和每个团队坐在一起，摸清时间花在哪里。
第 1 周
一起做
自动化之前，先和负责这项工作的人一起做一遍。
第 2–4 周
搭建并上线
在你的工具里搭建，带审批环节，大约第 4 周上线。
每月
衡量并加下一个
每月一份节省工时报告，再上线下一个工作流。
实际是什么样
一个工作流的前后对比
一个工作流的前后对比示意：资料催交
之前
- 01给每个客户写一份清单
- 02给客户发邮件
- 03每天翻收件箱找资料
- 04再催三四次
- 05手工更新进度表
每个客户约 90 分钟
之后
- 01根据去年的档案自动生成清单
- 02按时发出提醒
- 03资料自动归档到客户文件夹
- 04进度表自动更新
- 05人只复核例外情况
每个客户约 10 分钟
套餐
从小处开始，见效了再扩大。
起步
第一个工作流
适合：想先在一项最头疼的工作上试试 AI
- 流程诊断
- 一个工作流，范围固定
- 审批环节、操作说明和支持
首个成果：约 4 周
价格：免费通话后报价
成长
一个部门
适合：被行政工作淹没的团队
- 包含起步档全部内容
- 一个部门 3–5 个工作流
- 每月节省工时报告
首个成果：约 4 周
价格：免费通话后报价
规模
长期伙伴
适合：要在多个团队推广 AI 的公司
- 每月一个新工作流
- 监控和持续改进
- 优先支持
首个成果：约 4 周
价格：免费通话后报价
来自最近的一个项目。
2 周
悉尼一家物业运营公司，从第一次对话到第一个工作流运行
约 70%
那个后台减少的手工工作（团队估算）
常见问题
老板们常问的问题。
这会取代我的员工吗？+
AI 接手的是重复性工作。省下的时间怎么用由你决定，大多数公司用它在团队不变的情况下服务更多客户。
我们的数据安全吗？+
工作流运行在你自己的账号和经过批准的 AI 服务里。访问权限和你商定，任何离开公司的内容都由人审批。
你们用哪些工具？+
主要是你已经在用的：Microsoft 365、Google Workspace、Xero、MYOB、HubSpot 等。能不加新软件就不加。
AI 出错了怎么办？+
在团队信任之前，每个工作流都有审批环节；每一步操作都有日志，可以核查。
我们需要技术人员吗？+
不需要。工作流由我们搭建和维护，每个工作流都给团队一页操作说明。
谁来维护？+
合作期间由我们维护，之后可以交接给你，也可以按月继续由我们照看。
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